Pengaruh Kualitas Produk, Online Customer Review, dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Customer Pada Brand Skincare Camille Beauty By Nadya Shavira

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Online Customer Review, dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Customer pada Brand Skincare Camille Beauty by Nadya Shavira. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif kuantiitaif dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang dengan menggunakan teknik sampling purposive. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh signifikan sebesar 3.225 terhadap Keputusan Pembelian dan Online Customer Rating berpengaruh signifikan sebesar 3.943 terhadap Keputusan Pembelian. Sedangkan Online Customer Review tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan hasil sebesar 1.325. Secara simultan Kualitas Produk, Online Customer Review, dan Online Customer Rating berpengaruh signifikan sebesar 15.500 terhadap Keputusan Pembelian, dengan hasil perhitungan yang sudah diperoleh dapat disimpulkan bahwasanya antara Kualitas Produk, Online Customer Review, dan Online Customer Rating berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian.