Pengembangan Strategi Digital Marketing Terhadap Penjualan Sofa Pada UMKM Mindaka Furniture di Kota Tegal

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, baik dari sisi penyerapan tenaga kerja maupun kontribusi terhadap Produk Domestik Bruto (PDB). Namun, sebagian besar UMKM menghadapi tantangan dalam hal pemasaran dan pemanfaatan teknologi digital. Salah satunya adalah Mindaka Furniture, UMKM di Kota Tegal, Jawa Tengah, yang bergerak dalam produksi dan penjualan sofa. Meskipun memiliki produk berkualitas dengan harga kompetitif, strategi pemasaran Mindaka Furniture masih terbatas pada metode konvensional dan pemanfaatan media sosial sederhana, sehingga jangkauan pasar belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan strategi pemasaran digital yang tepat guna meningkatkan penjualan produk sofa pada Mindaka Furniture. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan desain action research, melibatkan wawancara mendalam dengan pemilik/pengelola, observasi partisipatif, serta analisis dokumen internal usaha. Data dianalisis menggunakan teknik coding, analisis SWOT, dan analisis tematik untuk menemukan pola tantangan dan peluang pengembangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan Mindaka Furniture terletak pada kualitas produk custom, harga kompetitif, dan hubungan personal dengan pelanggan. Namun, kelemahan utama adalah promosi digital yang belum terstruktur, keterbatasan SDM, dan minimnya brand awareness. Melalui analisis SWOT, disusun strategi pengembangan yang mencakup optimalisasi media sosial, pembuatan website resmi dan katalog digital, pemanfaatan marketplace, iklan berbayar, penguatan identitas brand, serta konten edukasi. Evaluasi implementasi strategi menunjukkan peningkatan interaksi pelanggan melalui media sosial, bertambahnya pasar dari marketplace, serta potensi leads dari iklan digital, meskipun masih terdapat kendala dalam konsistensi konten, pengelolaan iklan, dan keterbatasan kapasitas produksi. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa pemasaran digital dapat menjadi solusi efektif bagi Mindaka Furniture dalam memperluas jangkauan pasar, meningkatkan penjualan, serta membangun brand lokal yang lebih kuat. Rekomendasi yang diberikan mencakup optimalisasi digital marketing (media sosial, marketplace, paid ads), inovasi produk sesuai tren interior, efisiensi produksi, pengelolaan keuangan berbasis aplikasi, serta layanan purna jual. Dengan implementasi strategi yang konsisten, Mindaka Furniture berpotensi berkembang tidak hanya di pasar lokal, tetapi juga regional hingga nasional.